Di 1 bet, kami percaya bahawa pertaruhan sukan dan kasino dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan sumber tekanan atau masalah. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan untuk kami, ia adalah teras cara kami beroperasi setiap hari untuk memastikan kesejahteraan setiap pemain di Malaysia.
Enam ciri utama yang kami sediakan untuk membantu anda kekal dalam kawalan
Tetapkan had deposit anda sendiri — harian, mingguan atau bulanan — terus dari tetapan akaun 1 bet. Had ini boleh dikurangkan dengan serta-merta namun peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam untuk keselamatan anda.
Atur masa sesi permainan anda supaya tidak terlajak. Platform 1 bet akan menghantar peringatan apabila anda telah mencapai had masa yang ditetapkan, membantu anda mengimbangi masa antara pertaruhan dan kehidupan harian.
Perlu berehat sebentar? Gunakan fungsi rehat sementara untuk menghentikan akses akaun anda selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Tiada soalan ditanya — hak anda untuk berehat dihormati sepenuhnya oleh 1 bet.
Untuk kes yang lebih serius, pemain boleh memohon pengecualian kendiri (self-exclusion) selama minimum 6 bulan hingga 5 tahun. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada 1 bet.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, platform 1 bet akan menyekat aktiviti pertaruhan anda secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Semak sejarah lengkap pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda bila-bila masa. Ketelusan penuh ini membantu anda memantau corak permainan sendiri dan membuat keputusan yang lebih bijak tentang aktiviti pertaruhan anda di 1 bet.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan — sama ada pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan mahupun permainan slot dan live casino — sebagai satu bentuk hiburan yang terkawal, bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri daripada masalah kehidupan.
1 bet memahami bahawa kebanyakan pemain di Malaysia bermain semata-mata untuk keseronokan dan hiburan, sama seperti pergi menonton perlawanan bola sepak atau menikmati waktu lapang bersama rakan-rakan. Namun begitu, kami juga sedar bahawa bagi segelintir individu, pertaruhan boleh menjadi satu tabiat yang sukar dikawal jika tidak ditangani dengan bijaksana dari awal.
Itulah sebabnya 1 bet menyediakan pelbagai alat, sumber dan sokongan untuk memastikan setiap pemain mempunyai akses kepada bantuan yang mereka perlukan — tanpa prejudis, tanpa syarat. Permainan bertanggungjawab bukan hanya tanggungjawab pemain; ia adalah tanggungjawab bersama antara pemain dan platform kami.
Ingat: Pertaruhan sepatutnya menggunakan wang lebihan (entertainment budget) sahaja — wang yang tidak menjejaskan keperluan harian, bil, sewa atau tanggungan keluarga anda. Jangan sekali-kali pertaruhkan wang pinjaman atau wang simpanan kecemasan.
Masalah perjudian jarang-jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula dengan tanda-tanda yang halus yang sering diabaikan. 1 bet menggalakkan semua pemain untuk sentiasa jujur dengan diri sendiri dan mengenali tanda-tanda berikut:
Berasa perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapatkan kepuasan yang sama
Gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti atau mengurangkan pertaruhan
Berbohong kepada keluarga atau rakan-rakan tentang jumlah masa dan wang yang digunakan untuk bertaruh
Meminjam wang atau menjual barang berharga semata-mata untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau pelajaran kerana terlalu fokus pada aktiviti pertaruhan
Terus bertaruh walaupun dalam keadaan kewangan yang teruk atau selepas kerugian besar untuk "membalas balik"
Pertaruhan menjadi cara utama untuk melepaskan tekanan, kebimbangan atau emosi negatif dalam hidup
Berfikir tentang pertaruhan hampir setiap masa — merancang strategi, mengenang kemenangan atau kerugian
Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda-tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 1 bet segera atau menggunakan alat pengecualian kendiri dalam akaun anda. Tidak ada kelemahan dalam meminta bantuan — ia adalah tindakan yang bijak dan berani.
Menggunakan alat kawalan permainan bertanggungjawab di 1 bet adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
Akses akaun anda di 1bet-vip.net menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada di laman web yang betul dan selamat (https).
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Had". Bahagian ini mengandungi semua alat permainan bertanggungjawab anda.
Pilih antara Had Deposit (RM), Had Kerugian (RM), Had Masa Bermain (jam), Rehat Sementara atau Pengecualian Kendiri mengikut keperluan anda. Setiap pilihan akan menunjukkan penerangan ringkas dan had yang sedang aktif.
Masukkan jumlah had atau tempoh masa yang anda mahukan. Untuk had yang lebih rendah, perubahan berkuat kuasa serta-merta. Untuk pengecualian kendiri, anda perlu mengesahkan permintaan melalui e-mel berdaftar anda.
Sekiranya anda menghadapi sebarang kesukaran atau ingin memohon pengecualian kendiri jangka panjang, hubungi pasukan sokongan 1 bet melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@1bet-vip.net. Kami sedia membantu anda.
Sama ada anda suka bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, liga EPL, badminton atau permainan slot dan live casino, tips berikut membantu anda kekal dalam kawalan dan menikmati pengalaman yang lebih positif di 1 bet:
Tandakan soalan-soalan yang berkaitan dengan anda. Ini adalah untuk tujuan peribadi sahaja.
Saya selalu berfikir tentang pertaruhan walaupun ketika melakukan perkara lain
Saya pernah meminjam wang untuk tujuan pertaruhan
Keluarga atau rakan-rakan pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat pertaruhan saya
Saya bertaruh untuk melarikan diri dari tekanan atau perasaan tidak selesa
Saya pernah cuba berhenti bertaruh tetapi tidak berjaya
Saya terus bertaruh walaupun tahu ia menjejaskan kewangan saya
Log masuk ke akaun anda untuk mengakses semua alat kawalan
"Kami komited untuk memastikan setiap pemain Malaysia menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, bertanggungjawab dan menyeronokkan. Kesejahteraan anda sentiasa menjadi keutamaan kami."
Selain alat dalam platform, anda juga boleh mendapatkan bantuan daripada sumber-sumber berikut
Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling untuk masalah perjudian. Hubungi talian bantuan nasional untuk mendapatkan sokongan profesional secara sulit dan percuma.
Jangan tanggung beban sendirian. Berkongsi dengan ahli keluarga atau rakan-rakan yang dipercayai boleh menjadi langkah pertama yang paling berkesan dalam perjalanan pemulihan.
Tingkatkan kesedaran tentang risiko perjudian berlebihan melalui bahan bacaan dan panduan yang disediakan oleh badan kesihatan dan kebajikan masyarakat di Malaysia.
Pasukan sokongan 1 bet sedia membantu anda 24/7 melalui live chat atau e-mel. Kami terlatih untuk menguruskan permintaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati dan kerahsiaan.